Hello Furr

Vi vill att alla ska känna sig riktigt nöjda med det de köper! Du har rätt att skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter att den kommit fram. För att en retur ska godtas ska varan vara oanvänd, i oförändrat skick och ligga kvar i originalförpackningen.

Så snart returen har kommit fram och kontrollerats betalas pengarna tillbaka med samma betalsätt som du valde när du handlade, förutsatt att den godkänns. Tänk på att en returavgift ingår och dras från summan du får tillbaka.

Returer som skickas utan föregående kontakt med oss, efter att 14-dagarsperioden gått ut, eller som av annan anledning strider mot våra villkor kan vi komma att neka.

Ja, absolut! Du betalar ingenting för byten. Sitter inte storleken rätt får du gärna höra av dig, så löser vi det åt dig.

Din beställning packas och skickas under vardagar (måndag–fredag), och vi hanterar ordern inom ett dygn. Normalt tar leveransen 5–10 dagar.

Kontrollera att adressuppgifterna är rätt innan du betalar, så går det snabbast. Saknas eller felar något kan vi tvingas höra av oss till dig, och då kan leveransen dröja längre.

Paketet körs ut av ett lokalt ombud, till exempel Postnord, Citymail eller Budbee.

Varorna levereras rakt från vår tillverkare i Kina, utan extra mellanled, vilket håller nere priserna. På så vis slipper vi stora lager och överproduktion, och du som kund får lägsta möjliga pris!