RETURER, BYTEN & REKLAMATIONER

📩 Hur du går tillväga vid retur, byte eller reklamation

Börja med att höra av dig till oss på kontaktsidan innan du gör något annat.

Ange följande:

• Ordernummer
• Produkten ärendet gäller
• Om det rör sig om retur, byte eller reklamation

Därefter får du besked från oss om hur varan ska skickas åter.

Observera:
Paket som returneras utan att vi har haft kontakt i förväg går inte att hantera.

🔁 Fria byten

Byten är kostnadsfria hos oss.
Skriv till oss via kontaktsidan, så ordnar vi ett byte till passande storlek eller modell.

💬 Returrabatt

Ibland kan vi, innan du skickar tillbaka varan, föreslå en returrabatt så att du i stället behåller produkten mot ett nedsatt pris.

Hör av dig via kontaktsidan för att få veta vad som går att erbjuda i just ditt fall.

📦 Vart skickar jag returen?

När vi har godkänt ditt ärende får du returadressen av oss via e-post. Skicka aldrig tillbaka något innan du fått klartecken.